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群体中把个体结合在一起的情感力量。体现了群体成员之间、群体与成员之间的吸引程度,吸引程度越强,群体的团结水平就越高。影响群体凝聚力的因素主要有:群体的领导方式,群体成员的目标一致性程度和为共同目标而工作的程度,以及外界威胁的强弱等。